Visão geral
Resumo do funil de atendimento e da operação
Sua semana
Pessoas
Serviços automotivos
Transporte
Transporte no mês
Funil de atendimento
Acessos e rastreamento do site
Site, app da cliente e painel da motorista, até ontem. O n8n lê as ferramentas todo dia às 7h30.
Carregando...
Abrir as ferramentas:
App no celular
Quem instalou o app na tela inicial, quem usa pelo ícone e quem se cadastrou.
Carregando...
Uso do Supabase (plano gratuito)
Quanto do limite grátis já está ocupado. Verde até 60%, amarelo até 85%, vermelho acima.
Carregando...
Tráfego (5 GB/mês) e chamadas de funções (500 mil/mês) o banco não enxerga: ver na página Usage do Supabase
Aniversários próximos
De hoje até o fim do mês que vem
| Nome | Tipo | Data |
|---|
Próximos eventos
Próximos 30 dias, mais os lembretes de contato que já venceram
| Evento | Quando | Cidade | Status | Lembrete |
|---|
Serviços mais solicitados
Leads recentes
| Nome | Categoria | Etapa |
|---|
Leads
Quem entrou em contato pelo site, WhatsApp ou indicação e ainda não comprou. Quem se cadastrou no transporte e ainda não viajou aparece com a etiqueta Transporte. Quem já comprou fica em Clientes.
Clientes
Todo mundo que já comprou da Go Ladies, uma linha por pessoa. A operação das viagens fica em Transporte › Contatos transporte.
Rede de Parceiras (os)
Oficinas, guinchos, seguradoras e demais parceiras (os) indicados
Orçamentos
Cotações solicitadas para leads/clientes junto aos parceiros
Peças
Pedidos de busca/intermediação de autopeças e as tentativas com cada loja
Divulgação
Eventos e cursos próprios, de terceiros e com comissão
Links
Links úteis que aparecem na aba Links do painel da motorista (dicas de compra, manutenção, documentos...)
Vagas
Banco de talentos com curadoria: vagas de empresas parceiras e candidatas indicadas
Conversas
WhatsApp da Go Ladies: o que a assistente respondeu e o que está esperando você
Transporte
Motoristas, contatos de viagem, viagens e avaliações
Motoristas
Captação, cadastro e status das motoristas parceiras
Candidaturas do site
Quem preencheu "Quero ser motorista" no site. A candidatura continua aqui mesmo se a ficha for apagada ou juntada a outra.
| Quando | Nome | Contato | Por que quer fazer parte | Ficha |
|---|
Contatos transporte
Quem se cadastrou ou pediu cotação de viagem. Os leads e clientes de todos os serviços ficam em Contatos.
Viagens
Do pedido até a conclusão e o pagamento à motorista
Avaliações aguardando revisão
Só as ocultas aparecem aqui. Depois de liberadas, ficam na ficha da motorista, da cliente e da viagem.
Simulador
Cote uma viagem antes de dar o preço, guarde a cotação e, se ela acontecer, lance como viagem já feita.
Simulador de preço
Antes de dar um preço ou aceitar um desconto: quanto sobra pra motorista por hora, quanto fica pra Go Ladies e até onde dá pra descontar sem trabalhar de graça. É rascunho, nada aqui é salvo nem mexe em viagem nenhuma.
A viagem
Km vazio é o que você roda sem ninguém no carro: ir buscar a cliente e voltar pra casa no fim. Ponha o tempo de embarque junto com o vazio.
Preço e pagamento
O cobrado começa igual à tabela. Mexa nele pra testar desconto.
A taxa do cartão muda com o prazo de recebimento que você contratou. Confira no seu painel do Mercado Pago e ajuste aqui.
Custo do carro
A base cheia inclui os fixos do mês rateados pelos km; a marginal é só o que você gasta a mais por rodar esta viagem.
Onde o dinheiro vai parar
A motorista ganha bem?
Até onde dá pra descontar
Cotações guardadas
As dos últimos 30 dias. Aconteceu? Lance como viagem já feita com o preço que você cobrou. Clique no nome pra abrir de novo no Simulador.
Financeiro do transporte
A saúde da operação de viagens: o que entra, o que vai pra motorista, o que sobra, e a que preço as clientes dizem sim. O Financeiro do menu lateral é o consolidado de tudo (transporte, parceiras (os), vendas e despesas).
Tabelas de preço
A cotação automática (CRM e app) usa, em cada trecho, a tabela ativa que mais combina com o tipo de serviço e o horário: tipo exato vale mais que "Todos", dia ou noite vale mais que "Qualquer horário". Noite é das 22h às 6h, ou quando você marca feriado na viagem. Mudar uma tabela só vale pras cotações novas; viagem já cotada não muda.
Feriados
Na data de um feriado, o pedido pelo app usa a tabela da noite ou feriado. Nacional vale em todo lugar; estadual, no RS; municipal, só quando a viagem sai daquela cidade. Ponto facultativo só aparece na lista, sem acréscimo.
Validação de preço
Onde o aceite cai, por faixa de preço cotado
Por distância: tabela × o que realmente fechou
| Distância | Cotações | Aceite | Tabela média | Fechou em | R$/km praticado |
|---|
Cotações que não viraram viagem
Inclui a recusa silenciosa: cotação enviada há mais de 2 dias que a cliente nunca respondeu. Essa costuma ser a mais comum, e é a que some da memória.
| Data | Cliente | Cotado | O que ela disse | Situação |
|---|
Viagem a viagem
Da tabela ao que sobrou no bolso. Clique pra abrir a viagem.
| Data | Cliente | km | Tabela | Desconto | Cobrado | Taxa MP | Motorista | Resultado | Margem |
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Procura por região
Todos os pedidos de viagem, por região: quantos chegaram, quantos viraram viagem e por que os outros não fecharam. Toque numa região pra ver os pedidos dela.
| Data | Viagem | Cliente | De → Para | Região | Situação | Motivo |
|---|
Pedidos antigos da lista "Fora da área"
Até 27/10/2026 o app recusava o pedido de fora dos 30 km e ele ficava só nesta lista. Hoje todo pedido entra em Viagens.
| Quando | Nome | Contato | De onde | Para onde | Canal | Status |
|---|
Eventos
Feiras, shows, congressos, festas... que você descobre antes de acontecer, pra oferecer o transporte
Clique num evento pra abrir o cadastro. Clique num dia ou horário vazio pra criar um evento ali. Os filtros de status, tipo e cidade abaixo valem também aqui.
Acessos aos apps (cliente e motorista)
Toda tentativa de cadastro e login no app da cliente e no da motorista, deu certo ou não. Quem errou ou não terminou é candidata (o) a remarketing.
1. Quem tem conta: contas criadas no app da cliente
Uma linha por pessoa que criou login em app.goladies.com.br. Motorista não entra aqui (ela aparece na tabela 2).
Conta nova fica em vermelho até você marcar "Visto". Se em 15 min ela (e) não confirmou o e-mail, volta pro vermelho: libere a conta e chame ela (e) no WhatsApp. Clique no título da coluna para ordenar.
2. O que cada pessoa tentou: diário de acessos (cliente e motorista)
Uma linha por tentativa: conta criada, erro no cadastro, erro no login, pedido de recuperar senha. A mesma pessoa pode aparecer várias vezes. Clique no título da coluna para ordenar.
Financeiro
Livro-caixa, contas a receber, contas a pagar, metas e o resumo de faturamento/lucro
fixa repete todo mês · ≈ valor estimado, muda todo mês · previsto ainda não aconteceu
Parcelas de vendas cadastradas em Leads + o dinheiro das viagens (bruto que a cliente paga, taxa do Mercado Pago e o que sobra líquido). Clicar numa linha de viagem abre a viagem.
Despesas gerais cadastradas aqui + pagamentos de motorista já registrados em Transporte → Viagens.
Meta do mês
| Mês/Ano | Meta faturamento | Meta lucro |
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| Mês | Faturamento | Meta | Taxa MP | Despesas | Lucro | Meta lucro |
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Clique num mês para ver de onde vem cada número.
Faturamento × Lucro no ano
Quanto a tecnologia custou no mês. IA (Claude): cobrada em dólar por token, aqui já convertida pra real, contando a partir do dia em que o registro foi ligado. Google Cloud: a fatura de verdade, lida todo dia às 7h.
IA (Claude)
Por recurso (mês atual)
| Recurso | Chamadas | Custo | Por chamada | % do total |
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Últimos 30 dias
Conta da API (Anthropic)
Compras de crédito
O que entrou de saldo no Console. Fica só aqui: não soma no total "Tecnologia no mês", porque o uso da IA já está lá (somar contaria duas vezes). Clique numa compra para editar.
| Data | Crédito | No cartão (com IOF) | IOF | Fatura |
|---|
Lançar compra
Configuração do Console
Só anota aqui o que está no Console. Mudar aqui não muda lá: ajuste primeiro no Console .
Google Cloud (mapas, endereços e rotas)
Por serviço (mês atual)
| Serviço | Uso bruto | Cota grátis e descontos | Cobrado |
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Lançado à mão (assinatura do Claude e outras ferramentas)
Neste mês
O que não dá pra ler sozinho: a assinatura do Claude que você usa no Claude Code e os créditos de uso extras. Olhe em Configurações → Uso no Claude e lance aqui.
| Descrição | Tipo | Valor |
|---|
Ajustes
A cotação só converte pra real; a fatura de verdade vem em dólar no cartão. Fatura oficial: console da Anthropic
Gestão do negócio
Só a Go Ladies: dinheiro do mês, ponto de equilíbrio, caixa, renda no seu CPF e o que está pendente. O Mapa da Vida fica no admin do Instituto Gema.
Números do negócio
A história das clientes em cada serviço: quem chegou no período e o que fez depois. Clique num número para ver as pessoas.
Escada da validação
De onde vieram as clientes que pagaram
Pago por mês (últimos 6)
Fôlego e motoristas
Pendências
O que está previsto e ainda não foi registrado. Enquanto isso não for resolvido, os números acima ficam incompletos.
Últimos 6 meses
Para onde foi o dinheiro no mês
Do maior para o menor pagamento. A coluna "Acumulado" mostra quais poucas linhas levam a maior parte do dinheiro.
| Pagamento | Tipo | Negócio | Valor | % do total | Acumulado |
|---|
Resultado por negócio no mês
| Negócio | Receita | Pagamentos | Resultado |
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Aportes da sócia
Dinheiro pessoal seu que entrou na Go Ladies, e o que ela já te devolveu. Despesa marcada como "Paguei do meu bolso" entra aqui sozinha.
| Data | Tipo | Valor | Observação |
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Saldo de caixa
O Mercado Pago não manda o saldo para cá. Abra o app dele e anote aqui uma vez por semana.
| Data | Conta | Saldo | Observação |
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Sede
A equipe da Go Ladies: pessoas e IA. As agentes trabalham e trazem o que precisa de decisão; quem decide são a Jú e a Rafaela.
Quem responde a quem
Decisões sobem, tarefas descem. Tracejado: apoio, sem chefia. Clique num nome para abrir a ficha completa dela.
Filtros
A Go Ladies se explica sozinha?
Os 11 pontos que uma investidora (or) olha. Marque o que já dá pra explicar e sustentar hoje, separando dado, hipótese e o que falta verificar. O guia de cada ponto está no checklist do Drive.
Resumo da Gabi
Resumos anteriores
O que a equipe entregou
O texto completo de cada entrega (Semana da Tati e da Rica, Rumo da Ester, fechamento do mês), com a conferência da Vera no fim. Clique para abrir. O original fica também no Drive, em Sede.
Documentos
Contratos, estudos, processos e pautas. O arquivo fica no Google Drive (Meu Drive › Sede › Documentos); aqui fica a lista com o link.
Pastas importantes do Drive
O que fica fora de Sede › Documentos. Cole o link de cada pasta uma vez e ela passa a abrir direto daqui.
Lembretes e tarefas que você passou
Lembrete: a Gabi te lembra na data. Tarefa: vai para a agente escolhida; se ela ainda não começou, fica na fila e a Gabi avisa. Clique num pedido para editar.
Esperando você e já decididas
Cada decisão chega com o contexto e a recomendação de quem trouxe. Quando a Vera existir, a opinião dela aparece junto. As agentes leem sua resposta antes de trabalhar.
O que a equipe não consegue fazer sem você
A Gabi junta aqui tudo que está parado esperando você, da mais urgente para a menos. Troque a prioridade se discordar; Pedir mais informações manda sua pergunta para a agente (a resposta aparece aqui no dia seguinte). Marque Feita e ela não traz de novo; Ignorar tira da lista sem fazer.
Catálogo de serviços
Serviços oferecidos, quantas vezes foram pedidos e ticket médio
Dados do painel
Os dados deste painel ficam guardados num banco de dados (Supabase), protegidos por login.